שמחים לעזור. לכל שאלה, תקלה או בקשה בנוגע לאפליקציית היפוכונדר אפשר לפנות אלינו במייל ונחזור אליכם תוך יום עסקים אחד:
איך מוסיפים תרופה?
במסך "התרופות שלי" לוחצים על כפתור ההוספה, מתחילים להקליד את שם התרופה —
ההשלמה מגיעה מפנקס התרופות של משרד הבריאות — וקובעים מינון ושעות נטילה.
התזכורות נשלחות בשעות שנקבעו.
לא מגיעות תזכורות
יש לוודא שההרשאה להתראות אושרה, ושהאפליקציה אינה מוגבלת על ידי מצב חיסכון
בסוללה במכשיר. אם התקלה נמשכת — כתבו לנו ונבדוק.
האם המידע הרפואי שלי פרטי?
כן. המידע נשמר בחשבון האישי שלכם, מועבר בהצפנה (HTTPS) ואינו משותף עם צד
שלישי. הפירוט המלא מופיע במדיניות הפרטיות.
איך מוחקים את החשבון?
דרך מסך ההגדרות באפליקציה, או לפי ההוראות בעמוד
מחיקת חשבון. המחיקה מסירה את כל הנתונים האישיים.
היפוכונדר הוא כלי מעקב ותיעוד אישי. הוא אינו מהווה אבחון, ייעוץ או טיפול רפואי ואינו תחליף להתייעצות עם רופא או רוקח. במקרה חירום יש לפנות למוקד רפואי.